Toimitus ja palautus

Toimitukset ja palautukset

Toimitus

Minne se pitäisi lähettää?

Toimitamme kaikkialla Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa. Tietyillä alueilla tarjoamme seuraavan päivän toimituspalvelun lisämaksusta. Toimitamme myös Afrikkaan, Aasiaan ja Lähi-itään.

Kuinka kauan tilauksen saapuminen kestää?

Normaalitoimitus kestää noin 5-7 arkipäivää normaalina vuodenaikana. Joulu- ja kesäkuussa toimitusajat voivat olla pidempiä. Nopeutettu toimituspalvelu on saatavilla lisämaksusta yli 100 dollarin tilauksille.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos en saa tilaustani?

Seuraamme kaikkia tilauksia siitä hetkestä lähtien, kun ne lähtevät myymälästämme. Jos tuotteesi ei saavu ajoissa, ilmoita siitä meille, niin etsimme sen puolestasi. Jos tilausta ei voida ohjata uudelleen sinulle 24 tunnin kuluessa, hyvitämme toimituskulut.

Palauttaa

Mitkä osat voidaan palauttaa?

Osat voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa toimituspäivästä. Kappaleiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan, eikä niitä saa olla pesty tai käytetty. Jos osa saapuu viallisena, ilmoita siitä meille välittömästi, niin hyvitämme osan täyden hinnan.

Paljonko on palautuksen toimitusmaksu?

Palautus on ilmaista, kun käytät ennakkoon maksettua palautuslähetystarraamme. Pakkaa vain tuote uudelleen, kiinnitä palauttamasi tarra alkuperäiseen pakkaukseen ja lähetä se meille.

Sain kappaleen lahjaksi, voinko palauttaa sen?

Lahjojen mukana tulee olla palautettava lahjakuitti. Ne käsitellään normaalina palautuksena ja saat lahjakortin nykyiseen myyntihintaan. Huomaa, että lahjat on palautettava 28 päivän kuluessa ostosta.

Share by: