Livrare & Retururi

Livrări și retururi

Livrare

Unde ar trebui sa o trimit?

Livrăm în toată America de Nord și Europa. Pentru anumite regiuni, oferim serviciul de livrare în ziua următoare contra unei taxe suplimentare. De asemenea, livrăm în Africa, Asia și Orientul Mijlociu.

Cât durează până ajunge o comandă?

Livrarea standard durează aproximativ 5-7 zile lucrătoare în perioadele regulate ale anului. În lunile decembrie și iunie, termenele de livrare pot fi mai lungi. Serviciul de livrare rapidă este disponibil pentru o taxă suplimentară pentru comenzile de peste 100 USD.

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc comanda mea?

Urmărim toate comenzile din momentul în care părăsesc magazinul nostru. Dacă articolul dvs. nu ajunge la timp, anunțați-ne și îl vom localiza pentru dvs. Dacă comanda nu poate fi redirecționată către dvs. în 24 de ore, vă vom rambursa costurile de transport.

Se intoarce

Ce piese pot fi returnate?

Piesele pot fi returnate în termen de 14 zile de la data livrării. Piesele trebuie să fie în starea lor originală și să nu fi fost spălate sau folosite. Dacă o piesă ajunge defectă, vă rugăm să ne anunțați imediat și vă vom rambursa costul integral al piesei.

Cât este taxa de transport pentru retur?

Retururile sunt gratuite atunci când utilizați eticheta noastră de retur preplătită. Pur și simplu reambalați articolul, atașați eticheta pe care ați returnat-o pe ambalajul original și trimiteți-o nouă.

Am primit cadou o piesa, o pot returna?

Cadourile trebuie să fie însoțite de o chitanță cadou pentru a fi returnate. Acestea vor fi tratate ca o retur obișnuit și veți primi un card cadou la prețul de vânzare curent. Vă rugăm să rețineți că cadourile trebuie returnate în termen de 28 de zile de la cumpărare.

Share by: