送货与退货

交货和退货

送货

我应该把它寄到哪里？

我们在北美和欧洲提供送货服务。对于某些地区，我们提供额外收费的次日送达服务。我们还向非洲、亚洲和中东提供服务。

订单需要多长时间才能到达？

一年中的正常时间，标准配送大约需要 5-7 个工作日。在 12 月和 6 月，交货时间可能会更长。对于超过 100 美元的订单，可提供加急运送服务，但需支付额外费用。

如果我没有收到订单，该怎么办？

我们从订单离开商店的那一刻起就跟踪所有订单。如果您的物品没有按时到达，请告诉我们，我们将为您找到它。如果订单无法在 24 小时内重新发送给您，我们将退还运费。

退货

哪些零件可以退货？

零件可在交货日期后 14 天内退回。这些物品必须保持原始状态，并且不得被清洗或使用。如果零件到达时有缺陷，请立即告知我们，我们将全额退还该零件的费用。

退货运费是多少？

当您使用我们的预付费退货运输标签时，退货是免费的。只需重新包装该物品，将您退回的标签贴在原包装上，然后发送给我们。

我收到一件礼物，我可以退货吗？

礼品必须附有礼品收据才能退回。它们将被视为定期退货，您将收到一张按当前销售价格的礼品卡。请注意，礼品必须在购买后 28 天内退回。

Share by: