Leverans & Returer

Leveranser och returer

Leverans

Vart ska jag skicka den?

Vi levererar över hela Nordamerika och Europa. För vissa regioner erbjuder vi leverans nästa dag mot en extra avgift. Vi levererar även till Afrika, Asien och Mellanöstern.

Hur lång tid tar det för en beställning att komma fram?

Standardleverans tar cirka 5-7 arbetsdagar under ordinarie tider på året. Under december och juni kan leveranstiderna vara längre. Snabbfraktservice är tillgänglig mot en extra avgift för beställningar över 100 USD.

Vad ska jag göra om jag inte får min beställning?

Vi spårar alla beställningar från det ögonblick de lämnar vår butik. Om din vara inte kommer fram i tid, låt oss veta så hittar vi den åt dig. Om beställningen inte kan omdirigeras till dig inom 24 timmar, återbetalar vi fraktkostnaderna.

Returnerar

Vilka delar kan returneras?

Delar kan returneras inom 14 dagar från leveransdatum. Delarna måste vara i originalskick och får inte ha tvättats eller använts. Om en del kommer in felaktig, vänligen meddela oss omedelbart så återbetalar vi hela kostnaden för delen.

Hur mycket kostar returfrakten?

Returer är gratis när du använder vår förbetalda returfraktsedel. Packa bara om varan, fäst etiketten du returnerade till originalförpackningen och skicka den till oss.

Jag fick en del i present, kan jag returnera den?

Gåvor måste åtföljas av ett presentkvitto för att kunna returneras. De kommer att behandlas som en vanlig retur och du får ett presentkort till gällande försäljningspris. Observera att gåvor måste returneras inom 28 dagar efter köpet.

Share by: