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Consegniamo in tutto il Nord America e in Europa. Per alcune regioni, offriamo il servizio di consegna il giorno successivo a un costo aggiuntivo. Consegniamo anche in Africa, Asia e Medio Oriente.
Quanto tempo ci vuole perché arrivi un ordine?
La consegna standard richiede circa 5-7 giorni lavorativi durante i normali periodi dell'anno. Nei mesi di Dicembre e Giugno i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. Il servizio di spedizione celere è disponibile a un costo aggiuntivo per ordini superiori a $ 100.
Cosa devo fare se non ricevo il mio ordine?
Tracciamo tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio. Se il tuo articolo non arriva in tempo, faccelo sapere e lo localizzeremo per te. Se l'ordine non può essere reindirizzato entro 24 ore, ti rimborseremo le spese di spedizione.
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Quali parti possono essere restituite?
Le parti possono essere restituite entro 14 giorni dalla data di consegna. I pezzi devono essere nel loro stato originale e non devono essere stati lavati o utilizzati. Se una parte arriva difettosa, faccelo sapere immediatamente e rimborseremo l'intero costo della parte.
Quanto costa la spedizione di ritorno?
I resi sono gratuiti se utilizzi la nostra etichetta di spedizione di reso prepagata. È sufficiente riconfezionare l'articolo, attaccare l'etichetta restituita alla confezione originale e inviarcelo.
Ho ricevuto un pezzo in regalo, posso restituirlo?
I regali devono essere accompagnati da una ricevuta regalo per essere restituiti. Verranno trattati come un reso regolare e riceverai una carta regalo al prezzo di vendita corrente. Tieni presente che i regali devono essere restituiti entro 28 giorni dall'acquisto.