Afhending
Hvert á ég að senda það?
Við sendum um alla Norður-Ameríku og Evrópu. Fyrir ákveðin svæði bjóðum við upp á sendingarþjónustu næsta dag gegn aukagjaldi. Við sendum einnig til Afríku, Asíu og Miðausturlanda.
Hvað tekur langan tíma fyrir pöntun að berast?
Hefðbundin afhending tekur um það bil 5-7 virka daga á venjulegum tímum ársins. Í desember og júní getur afhendingartími verið lengri. Hraðflutningsþjónusta er í boði gegn aukagjaldi fyrir pantanir yfir $100.
Hvað ætti ég að gera ef ég fæ ekki pöntunina mína?
Við fylgjumst með öllum pöntunum frá því að þær yfirgefa verslun okkar. Ef varan þín kemur ekki á réttum tíma, láttu okkur vita og við finnum hana fyrir þig. Ef ekki er hægt að senda pöntunina til þín innan 24 klukkustunda endurgreiðum við sendingarkostnaðinn.
Skilar
Hvaða hlutum er hægt að skila?
Hægt er að skila hlutum innan 14 daga frá afhendingardegi. Hlutarnir verða að vera í upprunalegu ástandi og mega ekki hafa verið þvegnir eða notaðir. Ef hlutur kemur gallaður, vinsamlegast láttu okkur vita strax og við endurgreiðum allan kostnað hlutans.
Hversu mikið er sendingargjaldið fyrir skila?
Skil eru ókeypis þegar þú notar fyrirframgreitt skilasendingarmerki okkar. Einfaldlega endurpakkaðu hlutnum, festu miðann sem þú skilaðir við upprunalegu umbúðirnar og sendu okkur.
Ég fékk stykki að gjöf, get ég skilað því?
Gjafum þarf að fylgja gjafakvittun til að hægt sé að skila þeim. Farið verður með þau sem venjuleg skil og þú færð gjafakort á gildandi söluverði. Athugið að gjöfum þarf að skila innan 28 daga frá kaupum.